冬月的遷安,地處極寒的北方,每年此時(shí)間,人們都開始蜷縮御寒,靜待來年花開。沒有往日的熙熙攘攘,不再有熱火朝天的現(xiàn)場;所有人掛在嘴邊的常用語就是:等明年再說。但是,待來年花開時(shí),碩果早被搶摘,這個(gè)道理都明白卻又無可奈何,就所謂人生最痛苦的事情莫過于大道理聽了千百遍,但生活依然過不好一般,既要又要不屬于弄潮者。
遷安深知若想生存下去,成為弄潮者,就不能坐以待斃。因此,遷安品格在品牌、產(chǎn)品、渠道、營銷、服務(wù)等多維度全面發(fā)力,在無交房,無施工,無客戶,無動(dòng)作,無前期儲(chǔ)備,一上來就開干的情景下,短短五天內(nèi),通過微信團(tuán)購預(yù)付+集中邀約節(jié)點(diǎn)落地的連貫方式,兌現(xiàn)了寒冷冬季的6+5(共十一單)平穩(wěn)業(yè)績,掀起最強(qiáng)簽單熱潮。
遷安目前面臨的狀況是①大盤客戶信息都是未交房客戶②由于地方特性,所有的裝修都是在2024年才會(huì)規(guī)劃施工。在這兩種情況的影響下,如果按常規(guī)推進(jìn),換來的必然是拒絕與敷衍,自然也就會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)信心和狀態(tài)、情緒;基于這樣一個(gè)情況,本次戰(zhàn)訓(xùn)確立了一個(gè)【為未收房及計(jì)劃2024年裝修客戶】為主基調(diào)的方向,所有人在往外傳遞信息時(shí),都以此主題為核心溝通方向,降低了溝通難度,提高了溝通效率。
動(dòng)作很明確
基于沒有意向客戶,沒有積存客戶,只有未收房,只有計(jì)劃2024年計(jì)劃裝修的客戶這樣的情況下,直接簽單的可能性不是很高,在此情況下,戰(zhàn)訓(xùn)確立了以下四個(gè)先后順序的動(dòng)作:
1、內(nèi)部統(tǒng)一思想和方向,確定以【為未收房及計(jì)劃2024年裝修客戶】為主基調(diào)的工作及動(dòng)作方向;
2、通過大盤客戶信息,進(jìn)行海量電銷及客戶篩選;
3、通過微信團(tuán)購動(dòng)作,對篩選客戶進(jìn)行客戶預(yù)付,鎖定意向客戶;
4、對鎖定的預(yù)付客戶通過統(tǒng)一邀約進(jìn)行統(tǒng)一爆破,利用氛圍進(jìn)行定單促進(jìn)。
通過上述四個(gè)連貫動(dòng)作,合理分工,目標(biāo)明確,動(dòng)作清晰,團(tuán)隊(duì)成員每個(gè)人都按此進(jìn)行日常作業(yè)推進(jìn),過程中及時(shí)調(diào)整細(xì)節(jié)方法,通過明確的動(dòng)作實(shí)現(xiàn)目標(biāo)達(dá)成。
推廣很清晰
本次戰(zhàn)訓(xùn)面臨的是無積存客戶,無意向客戶,且是【為未收房及計(jì)劃2024年裝修客戶】為方向的推廣,遷安經(jīng)銷商通過自身資源和影響力,推動(dòng)了兩個(gè)方面的事情達(dá)成,值得讓所有品格經(jīng)銷商的借鑒和參考,即:第一,召開全商場經(jīng)營者及銷售人員的【高價(jià)值定單售賣方式】課程培訓(xùn),通過培訓(xùn)課程的召開,讓全商場全部人員了解、知曉品格接下來需要做的事情,并進(jìn)行包括異業(yè)激勵(lì)、異業(yè)信息轉(zhuǎn)發(fā)、異業(yè)帶單等在內(nèi)的目標(biāo)達(dá)成,也為品格公司對當(dāng)?shù)仄放萍吧虉龅挠绊懥μ嵘於ɑA(chǔ)。
第二,通過經(jīng)銷商個(gè)人影響力,用很少的費(fèi)用在商場大廳發(fā)布本次活動(dòng)的宣傳畫面,讓每一個(gè)進(jìn)商場的客戶第一時(shí)間能看到品格,讓全商場人員理解到品格公司對當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商的支持,實(shí)現(xiàn)了事半功倍的成效。
最后要想做一名出色的經(jīng)銷商,就必須要系統(tǒng)規(guī)劃自己,要有自己的戰(zhàn)略與計(jì)劃,要有自己組織和團(tuán)隊(duì),要有規(guī)范與管理,注重細(xì)節(jié),長遠(yuǎn)經(jīng)營。本次遷安戰(zhàn)訓(xùn)在沒有前期溝通、沒有前期準(zhǔn)備、沒有客戶積存、以【為未收房及計(jì)劃2024年裝修客戶】的方向,通過全體成員的努力,用5天時(shí)間,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品熱銷。值得每一個(gè)門店學(xué)習(xí)、參考、借鑒。